Chính sách đổi trả 
Là nhà nhập khẩu trực tiếp và chính ngạch, Công ty TNHH Vạn Kim cam kết chỉ cung cấp bánh nhập khẩu chính hãng, chất lượng từ Indonesia, Malaysia,… với giá cả phải chăng 
Với mục tiêu 100% khách hàng hài lòng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Vạn Kim, Vạn Kim chính thức áp dụng Chương trình Bảo hành sản phẩm bánh nhập khẩu.
Vạn Kim hỗ trợ khách hàng đổi lại các sản phẩm bánh nhập khẩu, với sản phẩm tương đương và số lượng tương đương số lượng sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất. 
Chính sách bảo hành: Vạn Kim khuyến khích khách hàng kiểm tra và check lại chất lượng sản phẩm trước khi nhận hàng.

Điều kiện áp dụng chương trình:
+ Chương trình chỉ áp dụng đối với những sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (bị rách, hỏng bên trong ruột).
+ Chương trình chỉ áp dụng đối với những khách hàng mua hàng tại kênh bán hàng Online của Vạn Kim.
+ Khách hàng xuất trình hóa đơn mua hàng của Vạn Kim.
+ Sản phẩm còn tem của nhà sản xuất (đối với bánh, kẹo…).
+ Đối với những sản phẩm bị lỗi, hỏng do người sử dụng bảo quản không đúng cách (hoặc không bảo quản lạnh theo khuyến cáo)… Vạn Kim từ chối bảo hành và đổi trả.
+ Các chi phí phát sinh khác không nằm trong chế độ bảo hành thì được định giá theo giá quy định của công ty, hoặc thỏa thuận hai bên, hoặc theo giá thị trường niêm yết của sản phẩm tương đương.
Để nhận hỗ trợ về đổi/ trả hàng hoặc nhận thêm thông tin tư vấn, vui lòng liên hệ hotline :

Hotline 1:08 96 671 638
Hotline 2:08 96 652 788
Hotline 3:028.3636 3598